POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — JE VAIS BIEN
Dernière mise à jour : 16 janvier 2026
Cette notice explique comment l'application « Je vais bien » collecte, utilise et protège les données personnelles. L'application propose deux modes : Utilisateur (qui confirme « Je vais bien ») et Aidant (qui reçoit et consulte les confirmations). L'application n'est pas un dispositif médical et ne remplace pas les services d'urgence.
CONTRÔLEUR DE DONNÉES
Propriétaire : The Thinking Clouds
Contact relatif à la protection des données : info@thethinkingclouds.com
QUELLES DONNÉES NOUS TRAITONS
- Données du compte : identifiants de connexion (adresse e-mail et identifiants de connexion gérés par des fournisseurs d’authentification), identifiants techniques du compte.
- Données de profil et de configuration : nom d’affichage et/ou nom d’utilisateur du soignant ; nom saisi par l’utilisateur ; préférences et paramètres de l’application.
- Données d’utilisation : enregistrement (par exemple, confirmation « Je vais bien »), date/heure et informations nécessaires pour afficher le statut au soignant.
- Notifications : Un jeton de notification push (par exemple, un jeton Expo/APNs/FCM) est requis pour envoyer des notifications et des rappels.
- Données techniques : informations minimales pour le fonctionnement et la sécurité (par exemple, version de l'application/du système d'exploitation, journaux d'erreurs).
FINALITÉ DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE
Nous traitons les données pour :
- Fournir les fonctions principales de l'application (inscription/connexion, gestion du profil, envoi et consultation des enregistrements) : exécuter le service demandé par l'utilisateur.
- Envoi de notifications (rappels et notifications aux aidants) : consentement de l’utilisateur via les autorisations de notification et/ou intérêt légitime à fournir la fonctionnalité demandée.
- Sécurité et prévention des abus : intérêt légitime.
- Conformité légale : obligation légale, le cas échéant.
OÙ LES DONNÉES SONT STOCKÉES ET LES FOURNISSEURS
Pour faire fonctionner l'application, nous utilisons des services et une infrastructure cloud tiers, notamment :
- Google Firebase (authentification, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging) pour les comptes, les bases de données et les notifications.
- Expo (Expo Push Notifications) pour la gestion de l'envoi de notifications via les canaux sous-jacents.
- Apple APNs et/ou Google FCM comme canaux de distribution des notifications.
Les fournisseurs peuvent traiter les données conformément à leurs politiques respectives. Références :
Firebase : https://firebase.google.com/support/privacy
Expo : https://expo.dev/privacy
Apple : https://www.apple.com/legal/privacy/
PARTAGE DE DONNÉES
Nous ne vendons pas de données personnelles. Les données peuvent être partagées :
- Avec le soignant associé, pour permettre la consultation des enregistrements et du statut.
- Avec des prestataires techniques (tels que ceux énumérés ci-dessus) strictement pour la fourniture du service et l'envoi de notifications.
- Avec les autorités compétentes si la loi l'exige.
TRANSFERTS HORS DE L'UE
Certains fournisseurs (par exemple, Google/Expo/Apple) peuvent également traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les garanties appropriées requises par la législation applicable (par exemple, les clauses contractuelles types) sont mises en œuvre lorsque cela s'avère nécessaire.
CONSERVATION DES DONNÉES
- Compte et données associées : pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et à la fourniture du service, ou conformément aux exigences légales.
- Jeton de notification : aussi longtemps que nécessaire pour l’envoi de notifications, ou jusqu’à sa révocation/désactivation par l’appareil.
- Journaux techniques : pendant la durée strictement nécessaire au diagnostic, à la sécurité et à l’amélioration du service.
DROITS DES UTILISATEURS
Le cas échéant (par exemple, en vertu du RGPD), vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité et vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement aux notifications à tout moment via les paramètres de votre appareil.
Pour exercer vos droits : info@thethinkingclouds.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.
SÉCURITÉ
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (par exemple, transmission chiffrée, contrôles d'accès). Aucun système n'est sûr à 100 % : veillez à la confidentialité de vos identifiants et à la mise à jour de votre appareil.
MINEURS
Cette application n'est pas destinée aux mineurs non accompagnés d'un adulte. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour en demander la suppression.
MODIFICATIONS APPORTÉES À LA NOTICE D'INFORMATION
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La version mise à jour sera publiée avec la date de sa mise à jour.
CONTACTS
Adresse électronique relative à la confidentialité : info@thethinkingclouds.com
