The Thinking Clouds

INFORMATIVA PRIVACY — STO BENE

Ultimo aggiornamento: 16 gennaio 2026

Questa informativa descrive come l’app “Sto bene” raccoglie, utilizza e protegge i dati personali. L’app prevede due modalità: Utente (chi conferma “Sto bene”) e Caregiver (chi riceve e visualizza i check‑in). L’app non è un dispositivo medico e non sostituisce servizi di emergenza.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare: The Thinking Clouds
Contatto privacy: info@thethinkingclouds.com

QUALI DATI TRATTIAMO

  1. Dati account: email e credenziali di accesso (gestite tramite provider di autenticazione), identificativi tecnici dell’account.
  2. Dati profilo e configurazione: nome visualizzato e/o username del caregiver; nome inserito dall’utente; preferenze e impostazioni dell’app.
  3. Dati di utilizzo: check‑in (es. conferma “Sto bene”), data/ora e informazioni necessarie a mostrare lo stato al caregiver.
  4. Notifiche: token di notifica push (es. token Expo/APNs/FCM) necessario per inviare notifiche e promemoria.
  5. Dati tecnici: informazioni minime per funzionamento e sicurezza (es. versione app/OS, log di errore).

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
Trattiamo i dati per:

  • Fornire le funzioni principali dell’app (registrazione/accesso, gestione profili, invio e consultazione check‑in): esecuzione del servizio richiesto dall’utente.
  • Inviare notifiche (promemoria e notifiche al caregiver): consenso dell’utente tramite permessi notifiche e/o legittimo interesse a fornire la funzionalità richiesta.
  • Sicurezza e prevenzione abusi: legittimo interesse.
  • Adempimenti legali: obbligo di legge, ove applicabile.

DOVE SONO CONSERVATI I DATI E FORNITORI
Per far funzionare l’app utilizziamo servizi cloud e infrastrutture di terze parti, in particolare:

  • Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging) per account, database e notifiche.
  • Expo (Expo Push Notifications) per la gestione dell’invio delle notifiche tramite i canali sottostanti.
  • Apple APNs e/o Google FCM come canali di consegna delle notifiche.

I fornitori possono trattare dati secondo le rispettive informative. Riferimenti:
Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
Expo: https://expo.dev/privacy
Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

CONDIVISIONE DEI DATI
Non vendiamo dati personali. I dati possono essere condivisi:

  • Con il caregiver associato, per consentire la visualizzazione dei check‑in e dello stato.
  • Con fornitori tecnici (come quelli indicati sopra) strettamente per l’erogazione del servizio e l’invio di notifiche.
  • Con autorità competenti se richiesto dalla legge.

TRASFERIMENTI EXTRA‑UE
Alcuni fornitori (es. Google/Expo/Apple) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi vengono adottate garanzie adeguate previste dalla normativa applicabile (es. Clausole Contrattuali Standard), quando richiesto.

CONSERVAZIONE DEI DATI

  • Account e dati associati: per il tempo necessario a mantenere attivo l’account e fornire il servizio, o finché richiesto dalla legge.
  • Token notifiche: finché necessario all’invio delle notifiche, oppure finché non viene revocato/dismesso dal dispositivo.
  • Log tecnici: per il tempo strettamente necessario a diagnosi, sicurezza e miglioramento del servizio.

DIRITTI DELL’UTENTE
Se applicabile (es. GDPR), puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Puoi inoltre revocare il consenso alle notifiche in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.
Per esercitare i diritti: info@thethinkingclouds.com
Hai anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

SICUREZZA
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati (es. trasmissione cifrata, controlli di accesso). Nessun sistema è sicuro al 100%: mantieni riservate le credenziali e tieni aggiornato il dispositivo.

MINORI
L’app non è destinata a minori senza supervisione di un adulto. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la rimozione.

MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
Potremmo aggiornare questa informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata con indicazione della data di aggiornamento.

CONTATTI
Email privacy: info@thethinkingclouds.com