Digitale Plattformen sind allgegenwärtig: So verändert sich das Marketing für Unternehmen, KMU und Startups.

Im heutigen Marketing geht es um Erfahrung und Austausch.

Dies ist der Absatz, der mir beim Lesen von Alberto Maestris „Platform Brand“ am meisten ins Auge fiel.

Im Kontext der zunehmend nachhaltigen Kreislaufwirtschaft unserer Zeit ist es notwendig, Erfahrung als Tauschmittel zwischen Unternehmen und Nutzern, zwischen Nutzern und Anbietern einer Dienstleistung, insbesondere in B2B-Marketingmodellen, neu zu überdenken.

Die Tatsache, dass viele multinationale Konzerne begonnen haben, ihre Marke als Serviceplattform anzubieten, veranlasst uns im Wesentlichen zum Nachdenken über zwei Dinge:

Es ist notwendig, von Grund auf , von unten nach oben, eine Denkweise aufzubauen, die nicht mehr ein System des wirtschaftlichen Austauschs betrachtet, sondern ein Ökosystem von Maßnahmen, die darauf abzielen, den Wert einer Marke zu steigern;
Die Marke soll durch das Teilen von Inhalten kommuniziert werden, vor allem aber durch Werte, die von einer Community geteilt und geteilt werden können.

Es sollte uns daher nicht überraschen, wenn ein kleines Start-up aus Bari oder ein großer Hersteller mit Sitz in Cupertino sich um den Planeten kümmert, sich als plastikfrei erklärt und ein ökologisch nachhaltiges Managementmodell für seine Produktion vorschlägt.

Abgesehen von den Beispielen ist Platform Brand ein Buch, das uns dazu anregt, über die Notwendigkeit nachzudenken, Vertrauen in unsere Marke aufzubauen, und in gewissem Sinne versucht, den Kunden zu beruhigen , indem eine Reihe von Aktivitäten umgesetzt werden, die die Gesamtvision sowohl intern (Mitarbeiter, Stakeholder usw.) als auch extern (Nutzer, Investoren, Märkte usw.) des Unternehmens verbessern.